Комплексное оснащение образовательных учреждений
г. Дзержинск, пр. Ленинского Комсомола, 6а
Пн-Пт: 9:00 - 17:00
Сб-Вс: Выходной
Пн-Пт: 9:00 - 17:00
Сб-Вс: Выходной
Войти

Гарантия

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

  • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения; 
  • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления.    

Обслуживание по гарантии включает:

  • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах; 
  • обмен на аналогичный товар без доплаты;
  • обмен на похожий товар с доплатой.